所有电气设备都会在某个时候发生故障。电表也不例外。不同之处在于它是一种计量设备，您与电源或服务组织的关系取决于它。虽然其他设备可以等待，但必须尽快诊断、维修或更换仪表。支付电费的成本取决于决策的速度。因为按米支付比按平均标准支付更便宜。
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电表的故障类型
所有的电表无一例外都有故障。家用电表分为三种：
- 感应仪表是具有机械计量单元和机电测量和驱动机构的设备。
- 电子仪表 - 带有 LCD（电子）显示屏和电子电能计量单元的仪表。
- 混合仪表是前两种类型的共生体，即机械仪表和电子仪表。
每种类型的仪表都有其典型的故障和故障。
自走式感应仪表
感应电表“充电”较少的普遍看法实际上是一种误解。感应仪表最常见的故障是圆盘自发旋转。在这种情况下，房子里的任何东西都没有包含在电网中，但是磁盘会旋转并且读数会上升。应该归咎于仪表的设计。
它由两个线圈、一个圆盘、蜗杆和计数机构以及一个用于减慢圆盘速度的磁铁组成。圆盘由两个线圈的电磁力驱动：电压和电流。旋转速度与流过电流绕组的电流量成正比。负载越大，电磁力越大 - 磁盘旋转得越快。
当电流线圈状态良好时，电流线圈不再影响磁盘，只剩下电压线圈的电磁力。但它的效果被磁铁拉平了。一切都关闭了，仪表中的电流为零 - 磁盘不旋转。
如果圆盘轴调整、磁铁位置或这些问题的组合损坏，则会发生故障。即使没有负载，圆盘也会旋转，上链读数，并且所有者为未消耗的能量付费。检测自走式电表非常简单。您需要毫无例外地关闭所有电器并观察仪表。几秒后表盘停止，表示没有自走。但这并不意味着仪表工作正常。
所有的感应装置在道德上和身体上都是过时的。调整可能会受到轻微干扰，电表在负载下将无法正常工作。您可以在实验室中确定准确度，也可以使用钳形表测量电流和秒表。
仪表不转
所有电表都存在这种故障和其他故障。由于以下原因而发生：
- 盘轴卡住；
- 机械计数单元卡住；
- 触点烧毁；
- 电子设备损坏；
- 线圈绕组烧坏；
- 一组问题。
关于故障在下一次阅读中成为一项规则。一个看似令人愉快的惊喜——电力消耗的减少——可能是一个故障的电表。
要检查电表的性能，您需要关闭一个小负载（例如一个房间的照明）并观察电表片刻。如果它没有旋转并且读数没有改变，那么是时候报废它了。如果读数发生变化，您将不得不等待并与月平均值进行比较。显示故障（无读数）与停止电子仪表相同。
外壳和密封件的机械损坏
奇怪的是，但由于这些故障，电表可以正常工作并正确计算电量。但是对于正确计量来说，对仪表和密封件的损坏是不允许的。在这些情况下，当抄表员检查时，仪表将被视为自上次检查以来不工作。您将涉嫌故意损坏，将按能耗规范计算。
警告。 一旦发现机械损坏或违反仪表密封，必须立即通知供电或管理公司。
如果密封条缺失，请准备好让经过认证的实验室检查仪表。必须更换有机械损坏的那个。
错误读数
仪表错误不仅是感应仪表的疾病，而且奇怪的是电子设备也是如此。如果仪表读数每月波动很大，最近被高估或低估，业主应该怀疑。没有任何改变的理由，例如连接附加设备或长时间断开常用设备。换句话说，负载保持不变，但电费却发生了变化。
因此，您需要考虑您或您自己的仪表是否在作弊。对于普通消费者来说，检测这种故障要困难得多。这可以由经验丰富的电工或专门的实验室来处理。
重要的！ 电工将在不接触密封件和拆除仪表的情况下进行操作。
为此，打开一个恒定负载，测量电流并确定磁盘转数或 LED 在某个时间点闪烁的次数。然后执行简单的计算，结果将变得清晰 - 设备是否存在或正常工作。
如果您还没有找到这样的专家，那么您可以去供电公司。他们可以自己拆下并检查仪表，或者他们会拆下封条并让您将其带到实验室进行测试。
如果您的仪表坏了怎么办
损坏的仪表根本不应该引起恐慌或任何形式的焦虑。当然，也会有需要时间和金钱的麻烦。您将不得不去电力公司并且很可能购买一个新电表。没关系，这对控制器来说很常见。最重要的是不要自己做任何事情。
重要的！ 不要触摸，更不用说拆除密封件，不要尝试自行修理或拆除仪表。没必要让供电公司的员工紧张，反过来他们也会同情你。
如果您认为仪表有危险，请务必断开仪表的电源。并联系您的物业经理或直接联系您当地的电力公司。
去哪里提出索赔
一旦发现电表有缺陷，请致电电力公司并报告故障或您的怀疑。然后你必须自己去电力公司。他们会要求你写一份声明。然后您将被告知预计访问的日期。你只需要等待员工，共同决定下一步的行动。
重要的！ 在现场，检查员和电表安装人员将检查电表并出具报告。其中必须反映设备的状况、密封的完整性、读数和起草日期。仔细观察工人的行为，如有任何疑问，请毫不犹豫地提出问题。如果您同意，请仔细阅读报告并签名。
检查后，您将被要求检查设备或更换新设备。
如何支付电费
如果您已及时向电力供应商报告问题，则将根据过去 12 个月的平均每月数据计算用电量。在三个月内，您需要修理仪表（购买新仪表）并安装到位。
重要的！ 仅在电表停止使用三个月后，将按平均电表计算。在此期间之后，您将根据消费标准向您收费。
标准是针对该国每个地区单独计算的。
什么不能做
不要干扰仪表的运行。敲打、敲击、拆除密封件和盖子，尝试自己修理仪表。将检查、拆卸和安装交给专业人员。未经公用事业公司许可，请勿做任何事情。这将节省您的精力和金钱。
谁可以更换仪表？
供电公司与住宅楼的电网无关。他们只被允许进行定期读数、检查仪表、拆除和装上密封件。所有维修和安装工作必须由联合在 HOA 的业主参与的管理公司或组织进行。更换仪表也不例外。
但并非总是在租户和管理公司之间的服务协议中讨论电表的拆卸和安装。通常只包括紧急工作。因此，服务公司会开具账单，并要求您为电表的拆除和安装单独支付账单。
信息！ 地区电力公司及其主管并不关心谁更换了电表。只要安装和连接正确。因此，如果你有知识和技能，你可以 您可以自己更换仪表您可以自己更换电表、致电您认识的电工或致电付费专家。
更换电表后，请电表主管进行封存，并出具调试证明。有必要保留法案和护照。尽管存在读数和设备本身的在线记录，但应备份纸质文档。它们包含有关定期验证和使用寿命的数据。
万一发生故障，谁来支付更换仪表的费用
公寓的主人很可能不得不购买一个新电表。其他人为消费者买单的情况只有两种：
- 供电公司 - 如果电表因供电机构的故障（因电压波动而烧毁）而出现故障。但这很难证明。
- 如果公寓属于市政当局，并且您根据社会租金协议生活。然后业主支付更换电表的费用。
在其他情况下，公寓的所有者，即您，将支付更换和维修费用。电表安装在公寓、楼梯间还是楼梯间都没有关系。 2017 年 7 月 29 日修订的 23.11.2009 N 261-FZ 联邦法律规定了自费安装、验证和更换的义务。
现在您知道如果电表停止或损坏该怎么办，以及谁必须更换它。如您所见，它没有什么可怕的。购买和更换仪表需要一些时间和金钱。最重要的是，未经您的供电公司许可，不要做任何事情。
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